Polítiques de Privacitat

Data d’entrada en vigor: 1 de setembre de 2025

1. Responsable del Tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), s’informa que les dades personals facilitades seran tractades per:

2. Finalitat del Tractament

Les dades recollides seran utilitzades amb les finalitats següents:

  • Gestionar les consultes i cites realitzades pels clients.
  • Oferir informació sobre serveis veterinaris i productes de la clínica.
  • Mantenir la relació comercial i d’atenció al client.
  • Complir amb obligacions legals i fiscals.

3. Legitimació

La base legal per al tractament de les dades és:

  • El consentiment de l’interessat.
  • L’execució d’un contracte o prestació de serveis.
  • El compliment d’obligacions legals aplicables.

4. Conservació de les Dades

Les dades personals es conservaran mentre es mantingui la relació amb el client i durant els terminis necessaris per complir obligacions legals o fiscals.

5. Comunicació de Dades

No se cediran dades personals a tercers, excepte obligació legal o quan sigui necessari per a la prestació del servei (per exemple, laboratoris o proveïdors de serveis veterinaris).

6. Drets dels Usuaris

Els usuaris poden exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades mitjançant un escrit a:

Així mateix, tenen dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si consideren que s’han vulnerat els seus drets.

7. Mesures de Seguretat

Clínica Veterinària MUNTANER aplica les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.

8. Modificacions

La present Política de Privacitat pot ser actualitzada per adaptar-la a canvis legislatius o a millores en els processos interns. Sempre es publicarà la versió més recent a la nostra pàgina web.